近年來,一個名為“網約護士”的新職業(yè)悄然走進大眾視野。只需在網上一鍵預約,專業(yè)護士就能帶著醫(yī)療箱上門提供指導和服務,比如為行動不便的老人更換尿管、胃管,為長期患有慢性病的患者換藥或處理傷口,為新手媽媽護理新生兒等。這種創(chuàng)新模式受到越來越多患者和家庭的歡迎。
線上預約、線下服務,“網約護士”借助互聯(lián)網平臺,將專業(yè)護理服務延伸到患者家中,打破了傳統(tǒng)醫(yī)療服務的時空限制。據提供相關服務的APP顯示,護理服務項目涵蓋上門打針、采血、陪診、傷口換藥、壓瘡褥瘡護理、母嬰護理等。對于患者及其家庭來說,這種新型模式使患者足不出戶就能獲得專業(yè)護理,不僅能在熟悉的環(huán)境中休養(yǎng),提升生活質量,增加與家人相伴的時間,而且對病痛治療也有一定的積極作用。
對于醫(yī)院而言,“互聯(lián)網 + 護理服務”有助于各大醫(yī)院推進“分級診療”,打通服務“最后一公里”。將適宜在家開展的護理服務延伸到患者家庭,既減輕了醫(yī)院的床位壓力,也有助于更合理地分配醫(yī)療資源,提高服務效率。
誠然,新事物的出現總是需要更完善的政策、法規(guī)和機制保障。如何確保上門服務的“單兵作戰(zhàn)”護士具備專業(yè)能力?如何監(jiān)督上門護理過程中的流程操作是否合規(guī)?如何激勵符合要求的護士愿意上門服務?如何讓更多百姓能夠“用得起”?未來還有許多問題亟待探討和解決。
讓基礎護理惠及更多人,既是守護民生福祉的必然要求,也是應對老齡化社會下醫(yī)療資源和醫(yī)療系統(tǒng)的創(chuàng)新變革。當護士們背著小藥箱穿梭在城市的大街小巷時,他們帶來的不僅是醫(yī)療護理,更是一份對生命的尊重。